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“梁子”牌荣获“全国顾客最佳满意品牌”称号
- 分类:集团要闻
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- 来源:
- 发布时间:2009-01-16 15:37
- 访问量:7
“梁子”牌荣获“全国顾客最佳满意品牌”称号
【概要描述】中国商业联合会主办、中国服务贸易协会特别协办的“2008全国顾客满意度测评活动”于1月11日在全国人大会议中心隆重揭晓,我集团荣获“全国顾客最佳满意品牌”称号。出席颁奖晚会的领导有全国政协副主席白立忱,中国商业联合会会长何济海,中国服务贸易协会执行副会长赵中屹,中国商业联合会副会长姜明、副秘书长王民等。 《商业服务业顾客满意度测评规范》是2007年1月25日颁布的我国第一部顾客满意度测评标准,测
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中国商业联合会主办、中国服务贸易协会特别协办的“2008全国顾客满意度测评活动”于1月11日在全国人大会议中心隆重揭晓,我集团荣获“全国顾客最佳满意品牌”称号。 出席颁奖晚会的领导有全国政协副主席白立忱,中国商业联合会会长何济海,中国服务贸易协会执行副会长赵中屹,中国商业联合会副会长姜明、副秘书长王民等。
《商业服务业顾客满意度测评规范》是2007年1月25日颁布的我国第一部顾客满意度测评标准,测评工作以标准为尺度,通过对企业的“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量感知”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等指标进行调查、网络投票、多次公示,最后综合评价,得出结果。
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